Office365 licenser på Kirkenettet

Office 365 licenser på Kirkenettet anskaffes og betales pr. navngiven bruger, og det er derfor brugeren, der "ejer" licensen.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan åbner jeg min sognepostkasse i O365?

Du kan tilføje sognepostkasserne som delte mapper. Se vejledningen her​ (Tilføj en sognepostkasse i O365)

Jeg kan ikke åbne Outlook programmet på Kirkenet PC'en?

Så er du formentlig blevet omlagt fra en E3 licens til en F3 licens. Forskellen på de to licenser er, at F3 licensen ikke giver adgang til mail via Outlook programmet. Man skal i stedet læse sin mail i webudgaven via linket på forsiden på FIN eller via https://outlook.office365.com, eller du kan sætte din mail op i programmet Windows Mail hvis du benytter en Kirkenet-pc.

Hvis du har et arbejdsmæssigt behov for den fulde licens, så kan du tildeles dette af din sikkerhedsansvarlige via den elektroniske brugeradministration. Ændringen foretages ved at ændre tillægsfunktionen 'Microsoft O365 licens' for den pågældende bruger:

Hvordan faktureres 365 licenser?

Licensen faktureres til menighedsrådet. Hvis man har en licens i flere menighedsråd vil udgiften blive fordelt mellem de respektive menighedsråd.
Bemærk at licensen opkræves efter installationssted og ikke efter rollens placering. Så hvis en provst eller præst har oprettet en rolle i et sogn, men tilknytter et installationssted i et andet sogn, vil opkrævningen gå til installationsstedets sogn og ikke sognet hvor rollen er oprettet. Så hvis i oplever at blive faktureret for en medarbejder der ikke er ansat hos jer skal i kontakte medarbejderes sikkerhedsansvarlige i andet sogn og bede dem oprette installationsstedet korrekt.

Bemærk: Når en bruger/rolle nedlægges, skal myndigheden stadig betales for licensen i løbende måned + 30 dage.

Jeg får besked om, at der ikke er mere plads i min postkasse?

Det skyldes, at du "kun" har 2 GB plads i din postkasse med F3 licens i forhold til E3 licensen, hvor der er ubegrænset plads. Hvis du mangler plads, kan du evt. slette gamle mails i indbakken eller tømme mappen slettet post.

Jeg har nu en F3 licens. Kan jeg så ikke sende sikkert længere?

Jo, du sender stadig sikkert til alle andre @km.dk og @sogn.dk adresser, samt alle de statslige/offentlige myndigheder og private organisationer/virksomheder som er en del af den sikre postløsning. Hvis du er i tvivl om en modtager er med i den sikre postløsning, så kan du slå adressen op i tunnellisten.

Kan man fortsat tilgå sin mail på mobil?

Ja det er stadig muligt at benytte mailapps på telefonen med F3 licenser.

Hvorfor koster E3 Office licensen på Kirkenettet mere end hvad man typisk betaler for en privat eller business licens?

Office 365 Business, som anskaffes privat, har ikke de samme muligheder som den udvidede udgave (Enterprise), vi anvender på Kirkenettet.
Bl.a. er der en større sikkerhed i den udvidede udgave i forhold til afsendelse af mails, f.eks. retslig tilbageholdelse og forebyggelse af datatab.