Hvis du har adgang til en postkasse, men ikke kan se den i din Outlook, skal du følge denne vejledning: Tilføj postkasse
Hvis du kan finde postkassen i din Outlook, men ikke kan åbne den eller der mangler mapper i den, skyldes det en manglende adgang.
Adgang til postkassen tildeles via den elektroniske brugeradministration af den sikkerhedsansvarlige.