Omlægning af datalinjer

Tjek dine muligheder

På din adresse vil TDC levere den højeste mulige hastighed (op til 100/20 Mbit sek.). Du kan tjekke dine muligheder ud fra din adresse her: https://tjekditnet.dk

Bredbåndstelefoni eller TV

Hvis du har Bredbåndstelefoni på datalinjen i dag, vil dette i sin nuværende form ikke kunne fungere på den nye datalinje. Du vil modtage besked om at kontakte TDC for en ændring af dette, hvis Bredbåndstelefoni ikke skal opsiges.

Hvis du har tv på datalinjen i dag, vil det i sin nuværende form ikke kunne fungere på den nye datalinje, hvis der skiftes fra en ADSL til Coax router. Du vil modtage besked om at kontakte TDC for at vælge et nyt produkt. Datalinjen ændres ikke, før TDC har hørt fra dig.

Udskiftning af router ved omlægning

Hvis du vælger at få din linje omlagt, skal din router udskiftes. Du vil få enten en "TDC Homebox" eller en "Router (modem) til coax". Ved sidstnævnte skal routeren placeres dér, hvor dit tv-signal er tilsluttet.

Installation

Du kan vælge en "Gør det selvinstallation", hvor du modtager det nye udstyr med posten nogle dage før omlægning af din linje. Sammen med udstyret ligger en installationsvejledning.

Du har også mulighed for – mod merbetaling (1.250,- kr), som din institution selv skal betale – at få en tekniker på besøg. I så fald har teknikeren udstyret med og klarer installationen for dig. Teknikeren kontakter dig ca. 30 min. før ankomst og forlader ikke adressen, før løsningen er klar til brug.

Scale telefoni

Hvis du i dag har Scale telefoni, skal du betale et tillæg på kr. 125,- pr. måned ud over SKI-prisen på linje, som er kr. 200,- pr. måned. Dertil kommer den pris, der betales for Scale telefoni.

Tekniske spørgsmål og bestilling af ekstra ydelser

Se TDC's hjemmeside for svar på ofte stillede spørgsmål om Bredbånd samt vejledninger:

https://erhvervkundeservice.tdc.dk/bredbaand 

https://erhvervkundeservice.tdc.dk/bredbaand/installation-og-opsaetning/installation-af-bredbaand/installationsvejledning-til-tdcs-routere